الشروط العامة للبيع

شركة KLEA SAS برأسمال 5000 يورو ، مسجلة لدى RCS تحت رقم 828 ويقع مكتبها الرئيسي في 715 rue des flots bleus 854 Marseille

المادة 1: الكائن

تحكم هذه الشروط مبيعات شركة KLEA التي تهدف إلى بيع منتجات النظافة النسائية.

المادة 2 - الجائزة

يتم تحديد أسعار منتجاتنا باليورو لجميع الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك وباستثناء تكاليف المعالجة والشحن. 

في حالة تقديم طلب إلى بلد آخر غير فرنسا الحضرية ، فأنت مستورد للمنتج (المنتجات) المعنية. قد تكون الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية الأخرى أو رسوم الاستيراد أو ضرائب الدولة واجبة الدفع. هذه الحقوق والمبالغ ليست من مسؤولية KLEA SAS. ستتحمل هذه التكاليف وستكون مسؤوليتك وحدك ، سواء من حيث الإقرارات والمدفوعات للسلطات والهيئات المختصة في بلدك. ننصحك بالاستفسار عن هذه الجوانب مع السلطات المحلية. 

جميع الطلبات ، مهما كان مصدرها ، تدفع باليورو.  

تحتفظ KLEA SAS بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت ، ولكن سيتم إصدار فاتورة للمنتج على أساس السعر الساري وقت التحقق من الطلب ويخضع للتوافر. 

تظل المنتجات مملوكة لشركة KLEA SAS حتى سداد الثمن بالكامل.  

بمجرد حصولك على المنتجات المطلوبة فعليًا ، يتم نقل مخاطر فقدان المنتجات أو تلفها تلقائيًا.

المادة 3 - الأوامر

يتم تقديم الطلبات عبر الإنترنت من خلال موقعنا www.louloucup.com

يتم تقديم المعلومات التعاقدية باللغة الفرنسية وسيتم تأكيدها على أبعد تقدير عند التحقق من صحة طلبك.  

تحتفظ KLEA SAS بالحق في عدم تسجيل دفعة ، وعدم تأكيد طلب لأي سبب من الأسباب ، وبشكل أكثر تحديدًا في حالة وجود مشكلة في التوريد ، أو في حالة وجود صعوبة فيما يتعلق بالطلب المستلم. 

المادة 4 - التحقق من صحة طلبك

أي طلب يظهر على موقع www.louloucup.com يستلزم موافقتك الكاملة والكاملة على هذه الشروط العامة للبيع دون استثناء أو تحفظ.  

ستشكل جميع البيانات المقدمة والتأكيد المسجل دليلاً على المعاملة. 

أنت تعلن أن لديك معرفة كاملة بها.  

سيشكل تأكيد الطلب توقيعًا وقبولًا للعمليات المنفذة.  

سيتم إرسال ملخص لمعلومات طلبك وهذه الشروط العامة إليك. بواسطة عنوان البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. 

المادة 5 - Paiement

حقيقة التحقق من صحة طلبك تعني التزامك بدفع السعر المحدد.  

يتم الدفع لمشترياتك عن طريق بطاقة الائتمان من خلال نظام Shopify الآمن.

المادة 6 - الانسحاب

نظرًا لطبيعة المنتج الذي يعتبر منتجًا للنظافة الشخصية ، فلن يتم قبول أي إرجاع للمنتج. إذا واجهت مشكلة ، يمكنك الاتصال بفريقنا مباشرة على عنوان البريد الإلكتروني التالي hello@louloucup.com وسنبذل قصارى جهدنا لحلها.

المادة 7 - التوافر

يتم تقديم منتجاتنا طالما أنها ظاهرة على موقعنا www.louloucup.com وفي حدود المخزون المتاح.
في حالة عدم توفر المنتج بعد تقديم طلبك ، سنقوم بإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني. سيتم إلغاء طلبك تلقائيًا ولن يتم إجراء أي خصم مصرفي.  

المادة 8 - التسليم

يتم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم المشار إليه أثناء عملية الطلب ، في غضون الوقت المشار إليه في صفحة التحقق من صحة الطلب. 

في حالة تأخر الشحن ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لإبلاغك بأي عواقب على وقت التسليم المحدد لك.  

وفقًا للأحكام القانونية ، في حالة التأخر في التسليم ، يمكنك الاستفادة من إمكانية إلغاء الطلب وفقًا للشروط والأساليب المحددة في المادة L 138-2 من قانون المستهلك. إذا استلمت المنتج في غضون ذلك ، فسنقوم بتعويضه وتكاليف الشحن وفقًا لشروط المادة L 138-3 من قانون المستهلك. 

في حالة التسليم من قبل شركة النقل ، لا يمكن اعتبار شركة KLEA SAS مسؤولة عن تأخر التسليم بسبب عدم توفر العميل بعد عدة مقترحات للمواعيد. 

المادة 9 - الضمان

تستفيد جميع منتجاتنا من الضمان القانوني للمطابقة والضمان ضد العيوب الخفية المنصوص عليها في المادة 1641 وما يليها من القانون المدني. في حالة عدم امتثال المنتج المباع ، يمكن استبداله أو رد ثمنه.  

يجب تقديم جميع الشكاوى عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 يومًا من التسليم.  

لا تمنعك أحكام هذه المادة من الاستفادة من حق الانسحاب المنصوص عليه في المادة 6. 

المادة 10 - المسؤولية

المنتجات المعروضة تتوافق مع التشريعات الفرنسية المعمول بها. لا يمكن تحميل KLEA SAS المسؤولية في حالة عدم الامتثال لتشريعات الدولة التي يتم تسليم المنتج إليها. الأمر متروك لك للتحقق مع السلطات المحلية من إمكانيات استيراد أو استخدام المنتجات أو الخدمات التي تخطط لطلبها. 

علاوة على ذلك ، لا يمكن تحميل KLEA المسؤولية عن التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم للمنتج الذي تم شراؤه. 

أخيرًا ، لا يمكن تحميل KLEA المسؤولية عن أي إزعاج أو ضرر ملازم لاستخدام شبكة الإنترنت ، ولا سيما انقطاع الخدمة أو التطفل الخارجي أو وجود فيروسات الكمبيوتر. 

المادة 11 - القانون الواجب التطبيق في حالة المنازعات

لغة هذا العقد هي الفرنسية. تخضع شروط البيع هذه للقانون الفرنسي. في حالة وجود نزاع ، يكون للمحاكم الفرنسية الاختصاص الوحيد. 

المادة 12 - Propriété intellectuelle

جميع عناصر موقع www.louloucup.com هي ملكية فكرية حصرية لـ KLEA وتظل كذلك. لا يحق لأي شخص إعادة إنتاج عناصر الموقع أو استغلالها أو إعادة توزيعها أو استخدامها لأي سبب كان ، ولو جزئيًا ، سواء أكانت برمجية أو مرئية أو صوتية. يُمنع منعًا باتًا استخدام أي ارتباط بسيط أو ارتباط نص تشعبي بدون الحصول على موافقة كتابية صريحة من KLEA SAS.  

المادة 13 - البيانات الشخصية

تحتفظ KLEA بالحق في جمع المعلومات الشخصية والبيانات الشخصية المتعلقة بك. إنها ضرورية لإدارة طلبك ، فضلاً عن تحسين الخدمات والمعلومات التي نرسلها إليك.  

يمكن أيضًا إرسالها إلى الشركات التي تساهم في هذه العلاقات ، مثل تلك المسؤولة عن تنفيذ الخدمات والأوامر لإدارتها وتنفيذها ومعالجتها ودفعها.  

يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات والبيانات أيضًا لأغراض أمنية ، من أجل الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.  

وفقًا لقانون 6 يناير 1978 ، يحق لك الوصول إلى المعلومات الشخصية والبيانات الشخصية المتعلقة بك وتصحيحها والاعتراض عليها مباشرة على الموقع الإلكتروني.